Brukervilkår for SendTilbud

Sist oppdatert: april 2025
Gjelder for: sendtilbud.no

1. Om disse vilkårene

Disse brukervilkårene («Vilkårene») gjelder for din bruk av SendTilbud («tjenesten»), som tilbys av SendTilbud AS («vi», «oss» eller «SendTilbud»). Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten aksepterer du disse Vilkårene i sin helhet.

Dersom du bruker tjenesten på vegne av en virksomhet, aksepterer du Vilkårene på vegne av virksomheten, og du bekrefter at du har myndighet til å binde virksomheten til disse Vilkårene.

2. Tjenesten

SendTilbud er et nettbasert verktøy for håndverkere og andre næringsdrivende for å opprette, sende og administrere tilbud og fakturaer. Tjenesten inkluderer integrasjon mot regnskapssystemet Tripletex og andre funksjoner som til enhver tid fremgår av sendtilbud.no.

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avvikle deler av tjenesten med rimelig varsel.

3. Konto og tilgang

3.1 Registrering

For å bruke tjenesten må du opprette en konto med korrekte og fullstendige opplysninger. Du er ansvarlig for å holde kontoinformasjonen oppdatert.

3.2 Sikkerhet

Du er ansvarlig for å beskytte passordet ditt og for all aktivitet som skjer på din konto. Mistenker du uautorisert tilgang, skal du varsle oss umiddelbart på hei@sendtilbud.no.

3.3 Krav til bruker

Tjenesten er forbeholdt næringsdrivende. Du bekrefter at du er myndig og har rettslig handleevne til å inngå denne avtalen.

4. Abonnement og betaling

4.1 Priser

Gjeldende priser fremgår til enhver tid av sendtilbud.no/priser. Vi forbeholder oss retten til å justere prisene med minimum 30 dagers varsel per e-post.

4.2 Fakturering

Abonnementet faktureres forskuddsvis per måned eller år, avhengig av valgt plan. Betaling skjer via de betalingsløsninger som til enhver tid tilbys i tjenesten.

4.3 Fornyelse

Abonnementet fornyes automatisk ved utløp av hver periode. Du kan avslutte abonnementet når som helst via kontoinnstillingene, og oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av gjeldende betalingsperiode.

4.4 Refusjon

Ved oppsigelse refunderes ikke allerede betalte perioder, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

5. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til å bruke tjenesten i samsvar med gjeldende lovgivning og disse Vilkårene. Følgende er ikke tillatt:

• Å bruke tjenesten til ulovlige formål
• Å forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang til tjenestens systemer eller andre brukeres data
• Å laste opp innhold som inneholder skadelig kode eller som krenker tredjeparts rettigheter
• Å videreselge eller lisensiere tilgang til tjenesten uten skriftlig avtale med oss
• Å bruke automatiserte verktøy for å skrape eller hente data fra tjenesten

6. Dine data

6.1 Eierskap

Du beholder fullt eierskap til data du laster opp eller oppretter i tjenesten («kundedata»), herunder tilbud, kunderegistre og dokumenter.

6.2 Vår rett til å behandle data

Du gir oss en begrenset rett til å behandle kundedataene i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten, inkludert lagring, sikkerhetskopiering og teknisk feilsøking.

6.3 Eksport

Du kan når som helst eksportere dine data i tilgjengelige formater. Vi anbefaler å eksportere data før du avslutter abonnementet.

6.4 Sletting

Ved oppsigelse av konto slettes kundedata innen 90 dager, med mindre lengre lagringstid kreves av lovgivningen (f.eks. bokføringsloven).

7. Tredjepartsintegrasjoner

Tjenesten tilbyr integrasjon med Tripletex og eventuelle andre tredjepartstjenester. Vi er ikke ansvarlige for feil, nedetid eller endringer hos tredjeparter. Din bruk av slike integrasjoner er i tillegg underlagt vilkårene til de respektive leverandørene.

8. Immaterielle rettigheter

Alle rettigheter til tjenestens programvare, design, varemerker og øvrig innhold tilhører SendTilbud eller våre lisensgivere. Ingenting i disse Vilkårene gir deg rett til å kopiere, modifisere eller distribuere tjenesten eller deler av den.

9. Ansvarsbegrensning

9.1 Tjenestens tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke at tjenesten er feilfri eller alltid tilgjengelig. Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av midlertidig utilgjengelighet.

9.2 Indirekte tap

I den grad det er tillatt etter norsk lov, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tap av inntekt, tap av data eller følgeskader som oppstår som følge av din bruk av tjenesten.

9.3 Samlet ansvar

Vårt samlede ansvar overfor deg er begrenset til det beløp du faktisk har betalt for tjenesten de siste 12 månedene forut for den hendelsen som utløste kravet.

10. Oppsigelse

10.1 Din oppsigelse

Du kan avslutte abonnementet og slette kontoen din når som helst via kontoinnstillingene eller ved å kontakte oss på hei@sendtilbud.no.

10.2 Vår oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang ved vesentlig brudd på disse Vilkårene, manglende betaling, eller dersom vi har grunn til å tro at bruk av tjenesten er i strid med gjeldende lov. Du vil i slike tilfeller varsles per e-post.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer varsles per e-post med minimum 14 dagers varsel. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene trer i kraft, anses som aksept av de oppdaterte Vilkårene.

12. Gjeldende lov og verneting

Disse Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, er Oslo tingrett verneting, med mindre ufravikelig lovgivning fastsetter noe annet.

13. Kontakt

SendTilbud AS
E-post: hei@sendtilbud.no
Nettside: sendtilbud.no